Ретроконверсия в Контур-Экстерне
Здравствуйте!
Кто знает алгоритм проведения ретроконверции в Контуре? Справочную прочла, но такой порядок не подходит. Там про какие то письма, которых нет. Мне дали в ПФР на флэшке и сказали отправить. Если нажимаю Отправить отчет там красный минус появляется, а так загружается но кнопка отправить не просвечивается.
С ув. Clair
Кто знает алгоритм проведения ретроконверции в Контуре? Справочную прочла, но такой порядок не подходит. Там про какие то письма, которых нет. Мне дали в ПФР на флэшке и сказали отправить. Если нажимаю Отправить отчет там красный минус появляется, а так загружается но кнопка отправить не просвечивается.
С ув. Clair
Comments
-
ПФ должен был не на флешке дать, а прислать через Контур. Тогда можно было бы по правилам Контура это письмо подписать и отправить обратно. Если сейчас ничего не изменилось... Можно попробовать письмом с вложением, если примут.
-
Добрый день! У меня были проблемы с этой самой ретроконверсией. ПФР через Контур прислал письмо с названием "РЕТРОКОНВЕРСИЯ!!!" и угрожающими словами: просьба срочно подписать и отправить обратно! А письмо-то пустое, что отправлять? Звоню в ПФР их программистам. Они: у нас все на больничном, не можем файл Вам подгрузить. Через несколько дней высылают - 122 файла, ни один не открывается. Оказалось, что у них какие-то проблемы с конвертацией. Может быть, и у Вас нечто подобное, поэтому и просили Вас приехать, чтобы на флэшку сбросить. Вообще в Контуре в Отчетах ПФР даже специальный раздел есть - ретроконверсия. Я просто на их письмо ответила и все файлы им назад отправились, что мы подтверждаем данные. Советую с их программистами созвониться. Подозреваю, что это именно должно быть письмо от ПФР, а не Вы должны его загружать, поэтому и не можете отправить.
-
Спасибо за ответы. Да я [отела через вложенное письмо, но там уймо времени займет загружать эти файлы. Воспользуюсь советом обратиться к программисту и чтоб мне отправили сами.
С ув. Clair
